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Condizioni per l'utilizzo

Il presente documento definisce le condizioni generali per l’utilizzo del sito internet www.corraini.com (“Sito”) da parte degli utenti-clienti (“Utenti”). Nel caso l’Utente non volesse accettare le presenti condizioni, non è autorizzato a fruire del Sito. Il Sito potrà essere utilizzato esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Accedendo al Sito, pertanto, l’Utente si impegna a fare un uso personale e non commerciale del Sito, del suo contenuto e delle informazioni in esso contenute. Tramite l’accesso al Sito e l’accettazione delle Condizioni di Utilizzo, l’Utente dichiara altresì di essere una persona maggiore d’età ed in possesso della capacità di agire. Il Titolare non controlla, con carattere generale, l’utilizzo che gli utenti fanno del sito web.

Titolare coinvolto nella gestione del sito e nella prestazione dei servizi
Titolare del Sito (“Titolare”) è la società Maurizio Corraini s.r.l., con sede legale in 46100 Mantova, Via Ippolito Nievo 7/a, P.IVA 01343560205.

Descrizione dei servizi offerti sul sito
Il Sito contiene (i) informazioni relative alle attività del Titolare, fra cui eventi, progetti e news; (ii) una sezione contente il catalogo dei libri, oggetti e grafiche (“Prodotti”) progettati, editi o distribuiti dal Titolare, che è possibile acquistare mediante l'apposita procedura on-line.
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Riservatezza dei dati personali
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Marchi e diritti
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Accettazione per l'uso del sistema
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Cookies
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Modifica alle condizioni generali di utilizzo
Il Titolare si riserva la possibilità di modificare i termini generali delle presenti Condizioni Generali, notificando tali modifiche agli Utenti con sufficiente anticipo, al fine di migliorare i servizi ed i prodotti offerti. L’accettazione delle presenti Condizioni Generali non implica la stipulazione di nessun contratto di società, di mandato, di franchising o di relazione lavorativa tra il Titolare e gli Utenti.

Condizioni generali per i prodotti
Le presenti Condizoni Generali d’utilizzo e di contratto, hanno come obiettivo regolare le transazioni commerciali che intervengono tra il Titolare e gli Utenti. L’acquisto di qualunque dei prodotti offerti presuppone l’accettazione, senza riserva di nessun genere, di tutte e ognuna delle presenti condizioni generali d’utilizzo.

Responsabilità del Titolare
I prodotti presentati nel sito web sono conformi alla legge italiana.
Fermo restando il caso di dolo o colpa grave, il Titolare non sarà responsabile dei danni che possano derivare da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, avarie o disconnessioni nel funzionamento operativo di questo sistema elettronico o negli apparati o nelle attrezzature informatiche degli utenti, motivate da cause esterne al Titolare, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi in altri sistemi elettronici, nè della impossibilità di dare servizio o permettere l’accesso per cause non imputabili al Titolare dovute all’utente, a terzi, a o cause di forza maggiore.

Obblighi dell’Utente
Con carattere generale, l’Utente si obbliga a rispettare le presenti condizioni generali d’utilizzo ed ad operare sempre nel rispetto della legge, del buon costume e delle esigenze di buona fede, agendo con la dovuta diligenza e astenendosi dall’utilizzo del sito web in qualunque forma che possa impedire, danneggiare o deteriorare il normale funzionamento dello stesso, i beni o i diritti del Titolare, i suoi fornitori, e il resto degli utenti o in generale dei terzi.
L’Utente espressamente s’impegna a consentire la consegna dell’ordine fornendo un “indirizzo di consegna” al quale possa essere consegnato il prodotto richiesto all’orario abituale di consegna delle merci. L’Utente inoltre espressamente riconosce ed accetta che in caso di violazione di questo obbligo il Titolare non avrà alcuna responsabilità sul ritardo o impossibilità di consegna di quanto richiesto dall’Utente, riservandosi il diritto di annullare l’acquisto fatto.

Acquisto del prodotto
Il Titolare si riserva in ogni momento e unilateralmente il diritto di modificare il prezzo dei prodotti e i servizi offerti attraverso la propria pagina web. Il Titolare in ogni caso garantisce al cliente che il prezzo indicato al momento della formalizzazione dell’ordine non potrà subire modifiche successive.
Per procedere ad un ordine è necessario connettersi al Sito, selezionare i Prodotti che si desidera acquistare e procedere al check-out, compilando il formulario elettronico e seguendo le istruzioni indicate nello stesso.

Invio del prodotto
Una volta concluso l’acquisto, l’Utente accederà automaticamente ad una pagina di conferma e riceverà una mail che conterrà tutte le specifiche del prodotto acquistato con relativo numero d’ordine.
I prodotti verranno spediti all’indirizzo di invio fornito dall’Utente nel formulario dei dati di consegna. Le spese di spedizione saranno specificate e leggibili. L’Utente riconosce ed accetta che finalizzando l’acquisto presta il proprio consenso in forma espressa perché Corraini Edizioni fornisca i suoi dati all’impresa incaricata della consegna del prodotto acquistato.
In ogni caso il Titolare si impegna a consegnare i beni all’Utente senza ritardo e al piu' tardi entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto come previsto dall’art 54, comma 1 del Codice del Consumo.

Pagamento e prova d’acquisto
La forma di pagamento è con Carta di Credito, bonifico bancario o Paypal. Nel caso in cui il TPV comunichi il rifiuto della carta, si cancellerà automaticamente l’ordine d’acquisto, informando online il cliente della suddetta cancellazione. Per pagamenti realizzati con carte straniere, è necessario che la Banca che le ha emesse rispetti il Protocollo di Sicurezza del Commercio Elettronico Sicuro (CES). Non sono ammessi pagamenti con carte che non abbiano questo requisito.
La comunicazione che l’Utente riceverà per mail una volta confermato l’acquisto è valida come prova dell’acquisto effettuato e ai fini della garanzia del fabbricante. Nonostante ciò, potrà richiedersi una fattura, durante e non oltre, il procedimento d’acquisto indicando i dati che saranno richiesti per l’emissione della stessa. L’Utente riconosce ed espressamente accetta che terminato il procedimento di acquisto non sarà possibile richiedere l’emissione della fattura.

Politica di recesso, rimborso e disponibilità dei prodotti
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 del Codice del Consumo, l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal momento della consegna della merce, a pena di decadenza.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente e' tenuto a informare – entro il termine perentorio di 14 giorni dal ricevimento della merce - il Titolare, utilizzando i contatti indicati nelle presenti Condizioni Generali, della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita che deve pervenire a mezzo raccomandata a/r, anticipata via mail o fax.
Se l’Utente recede dal presente contratto, il Titolare provvederà a rimborsare all’Utente tutti i pagamenti che questo ha effettuato nei confronti del Titolare, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta dell’Utente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Titolare), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui il Titolare sia stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Titolare garantisce che l’Utente non dovra' sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. L’Utente espressamente riconosce ed accetta che l’integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
Nel caso in cui l’Utente eserciti il diritto di recesso egli è tenuto ad indicare nella comunicazione con cui esercita tale diritto se è sua intenzione restituire il bene rispedendolo al Titolare o se richiede il ritiro. In ogni caso, il Titolare si farà carico delle spese per la restituzione. Nel caso in cui il cliente rilevi un problema al momento della consegna del prodotto (imballaggio rovinato, prodotti mancanti e/o deteriorati) dovrà obbligatoriamente indicarlo in forma scritta nella ricevuta di consegna del corriere e contattare per telefono o mail il Titolare nelle 24 ore successive alla ricezione. Non è ammesso alcun rimborso di un prodotto danneggiato, così come di un prodotto mancante, se non comunicati nel tempo stabilito. Inoltre, in nessun caso, potranno essere oggetto di diritto di recesso i beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati.

Garanzia dei prodotti
Ai sensi degli artt. 130 e ss. del Codice del Consumo il Titolare è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene, sempre che il difetto si manifesti nel termine di due anni dalla consegna del bene.
Entro tale termine perentorio l’Utente ha diritto di richiedere il ripristino in conformità del bene, ovvero una riduzione adeguata del prezzo ovvero la risoluzione del contratto. La denuncia di non conformità del bene deve pervenire necessariamente entro il termine perentorio di 2 anni dalla consegna della merce.
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